Reklamačný formulár





Postup reklamácie

Prosím prečítajte si reklamačný poriadok pokiaľ spĺňate podmienky reklamácie, pokračujte podľa nižšie uvedeného postupu.

  • 1. Vyplnenie formulára

    Vyplňte prosím čo najdôkladnejšie povinné polia formulára.

  • 2. Posúdenie reklamácie

    Nakoľko v mnohých prípadoch je možné vyriešiť problém aj na diaľku, Vašu reklamáciu najprv posúdime, aby sme predišli zbytočnému presúvaniu tovaru.

  • 3. Doručenie tovaru

    Po posúdení reklamácie dostanete e-mail s výzvou na doručenie tovaru k nám, či už osobne alebo tovar je možné doručiť poštou.

Reklamačné adresy

V prípade reklamácie alebo vrátenia tovaru použite prosím niektorú z nasledujúcich adries.

  • Naša hlavná reklamačná adresa:

    Shield-SK s.r.o.
    Staré Grunty 24, Bratislava 841 05
    Slovensko

    Na túto adresu je tovar možné priniesť osobne aj doručiť akýmkoľvek prepravcom.